Vores tilfredshedsgaranti = 100% tilfredse kunder
Det er vigtigt for os, at du er glad for dine fotoprodukter. Derfor sørger vi for - højkvalitative produkter, en venlig og kompetent kundeservice, hurtig leveringstid og en sikker afvikling af betalingen. Ved op til max. 3 Pixum fotoprodukter (Pixum fotobog, vægbilledprodukter, kalendere, kortprodukter, mobilcovers, fotogaveartikler) eller ved vores fotofremkaldelser for en værdi op til ca. 100 kr har vi indført vores tilfredshedsgaranti.
Det siger vores kunder
Jeg har nu i efterhånden mange år lavet personlige fotoalbums. Jeg er tilfreds med mit valg af Pixum. Ikke alene fordi de tilbyder en god software til at lave produkter af høj kvalitet, men også på grund af deres venlige kundeservice. Selvom det er mig der har begået en fejl var Pixum venlige, professionelle og hurtige til at foreslå en løsning på problemet.
Irene
Vi sørger for 100% tilfredshed!
Hvordan gør du brug af tilfredshedsgarantien?
Skulle du på trods af alt ikke være tilfreds med dit produkt bedes du tage kontakt til os indenfor 14 dage fra du modtog dit produkt. Fortæl os blot hvorfor du ikke er tilfreds og inkluder venligst et par billeder af fejlen/manglerne. Vi starter en ny produktion af eller refunderer dine penge - garanteret!
Vores kompetente medarbejdere hjælper dig gerne videre. Har du spørgsmål til din bestilling, ris eller ros? Så glæder vi os til at høre fra dig! Vores kundeservicemedarbejdere kan kontaktes på 44 22 00 44 (alle ugens dage kl. 9-22) eller per e-mail: service@pixum.com.