Du befinder dig her: Startside » Pixum - om os » Kolofon

Kolofon

Diginet GmbH & Co. KG
Industriestr. 161
50999 Køln
Tyskland
E-mail: service(at)pixum.com

Handelsregister Köln:
HRA 25531, SE-nr.: DE-209867661

Kontakt:

Kundeservice: +45 44 22 00 44
Fax: +49 (0)2236 88 66 99
Telefon: +49 (0)2236 3299696 (Marketing og samarbejder)

Bankforbindelse:

Deutsche Bank Oldenburg
Banknummer: 28070057
Kontonummer: 11998200

IBAN: DE29280700570011998200
BIC: DEUTDEHB280

Bankens adresse:
Deutsche Bank AG
Filiale Oldenburg
Staugraben 10
26122 Oldenburg
Tyskland

Komplementar:

Diginet Management GmbH,
Sted: Köln, HRB 69766
Direktion: Daniel Attallah, Oliver Thomsen

Kundeservice:

Vores kompetente kundeservice besvarer dine emails inden for 48 timer i hverdagene. Pixum.dk er en e-mærket netbutik. Når du handler på e-mærkede netbutikker, har du altid adgang til e-mærkets forbrugerhotline.

Børn og unge under 18 år:
Du skal være fyldt 18 år for at handle på pixum.dk - er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.

Online konfliktløsning

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til vores kundeservice på mail: service@pixum.com. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.
Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Du finder klageportalen her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Ombudsmand

Her kan du henvende dig med fortrolige oplysninger om uregelmæssigheder i forretningstransaktioner med Pixum

Vi har udpeget en ekstern ombudsmand som en del af vores compliancesystem med adfærdskodeks til forebyggelse af økonomisk kriminalitet. Ansatte ved Pixum, men også forretningspartnere og tredjeparter kan kontakte ham, hvis de ønsker at give fortrolige oplysninger om formodede tilfælde af korruption, bedrageri, tillidsbrud eller andre alvorlige uregelmæssigheder:

Advokat
Dr. Rainer Buchert

Dr. Buchert & Partner Rechtsanwälte
Bleidenstraße 1
60311 Frankfurt am Main

Telefon: +49 (0)69-710 33 33 0
Fax: +49 (0)69-710 34 44 4
E-mail: dr-buchert@dr-buchert.de
hjemmeside: hwww.ombudsperson-frankfurt.de/en

Ombudsmanden er underlagt lovbestemt tavshedspligt, og du kan selvfølgelig vælge at være anonym. Der er ingen omkostninger forbundet med at kontakte ombudsmanden.

Hosted by Bringe IT GmbH