Velkommen til Pixums online-hjælp
Du har generelle spørgsmål til bestilling, levering, vores fotoprodukter eller til din kundekonto? De mest stillede spørgsmål har vi listet op her: Så finder du direkte svar på dit spørgsmål.
De mest stillede spørgsmål rundt omkring Pixum:
- Ordrestatus: Hvor langt er min bestilling?
- Pixum Editor: Hvad betyder de forskellige knapper i editoren?
- Forsendelse: Hvor lang leveringstid er der? Er ekspresforsendelse mulig?
- Rabatkode: Hvordan får jeg en rabatkode? Hvordan kan jeg indløse en rabatkode?
- Fotocollage: Hvordan laver jeg en fotocollage?
- Billedstørrelse: Hvordan kan jeg udregne størrelsen på mit billede?
- Fotofremkaldelse: Hvad betyder sideforholdet for den endelige størrelse?
- Advarsel ved kvaliteten: Er billedkvaliteten/-opløsningen egnet til mit fotoprodukt?
- Billedoptimering: Hvad er DPO (automatisk billedoptimering) og hvor kan jeg indstille den?
- Indstillinger for nyhedsbrev: Hvor kan jeg fastlægge, om og hvor ofte jeg ønsker at modtage nyhedsbreve?
- Betalingsmuligheder: Hvilke betalingsmuligheder har jeg?
- Reklamation: Hvad gør jeg, når jeg har noget at reklamere?
- Genbestilling: Hvordan kan jeg genbestille en ordre?
- Glemt password: Hvad gør jeg?
- CVV kode: Hvor finder jeg mit korts sikkerhedskode
- e-mærket: Hvad er e-mærket og hvad betyder det for dig?
- Pixum Fotobog: Kan jeg bruge billeder fra en ekstern kilde min Pixum Fotobog?
