Pixum logo

Tilgængelighedserklæring

Diginet GmbH & Co. KG bestræber sig på at gøre sin hjemmeside www.pixum.dk tilgængelig i overensstemmelse med kravene i loven om gennemførelse af direktiv (EU) 2019/882 fra Europa-Parlamentet og Rådet om tilgængelighedskrav for produkter og tjenesteydelser samt ændring af andre love (Lov om styrkelse af tilgængeligheden – BFSG) og de gennemførerende retsforskrifter til denne lov. Blandt disse retsforskrifter er især bekendtgørelsen om tilgængelighedsstyrkelseloven (BFSGV). BFSG og BFSGV træder i kraft den 28. juni 2025.

Pixum tilbyder en omfattende tjeneste til personlig design og produktion af fotoprodukter af høj kvalitet. Kunder kan få deres smukkeste minder professionelt trykt som fotobøger, kalendere, postkort, fotogaver, vægbilleder eller fotoaftryk. Tjenesten kendetegnes ved brugervenlige designmuligheder, intuitiv software og moderne trykteknologier, der garanterer fremragende resultater. Uanset om det er til personlige minder, individuelle gaver eller dekorationer – med Pixum kan du forevige særlige øjeblikke for evigt.

Denne tilgængelighedserklæring gælder for hjemmesiden www.pixum.dk og applikationerne (Pixum Fotounivers, Pixum App) fra Diginet GmbH & Co. KG.

Status for overholdelse af krav

Hjemmesiden www.pixum.dk opfylder i vid udstrækning de væsentlige retningslinjer i WCAG 2.2 (niveau AA) samt de tekniske krav, der er fastsat i BFSG-forordningen. Eksisterende barrierer bearbejdes i øjeblikket. Indtil fuld overensstemmelse er opnået, hjælper vores kundeservice dig gerne med at bestille.

Tilgængeligheden af hjemmesiden er blevet testet i følgende browsere: Chrome, Safari. Nedenfor har vi opsummeret de vigtigste aspekter, opdelt efter de fire tilgængelighedskriterier: opfattelighed, betjenelighed, forståelighed og robusthed.

Opfattelsesevne (syn og hørelse)

Vi bruger og understøtter letlæselige skrifttyper i tilstrækkelig størrelse og afstand, samt tilstrækkelige farvekontraster for næsten alle tekster og visuelle elementer. Billeder har forståelige alternative tekster (undtagen dekorative elementer). Vigtige videoer har valgfrie undertekster, som kan pauses, stoppes og justeres i hastighed og lydstyrke.

Brugervenlighed (tastatur, motorik)

Klikbare områder & berøringspunkter: Interaktive elementer på desktop er tilstrækkeligt store og giver nok plads til andre elementer. Navigationen fungerer både i stående og liggende format , både på desktop og mobile enheder.

Forståelighed

Vi bruger generelt tydelige og logiske strukturer med korte sætninger og afsnit. Navigationen (hovednavigation og footer) er ensartet navngivet. Vores bestillingsproces understøtter automatiske udfyldningsværktøjer og giver detaljeret fejlbeskrivelse ved forkert udfyldte formularfelter.

Robusthed & Sikkerhed

ARIA-roller understøtter forståeligheden for skærmlæsere enkelte steder. Betalingsformularer indeholder ikke skjulte CAPTCHA-forhindringer, der udgør visuelle gåder.

Indhold, der endnu ikke er tilgængeligt

Følgende indhold er i øjeblikket under behandling for at sikre tilgængelighed:

  • Tastaturbetjening i alle væsentlige områder

  • Optimering af klikområder på mobile enheder

  • Tilgængelighed i betalingsformularer

  • Omfattende semantisk korrekte HTML-strukturer

  • PDF-filer er ikke tilgængelige

  • HTML-markup indeholder fejl, som kan give problemer ved brug af hjælpemidler (fx skærmlæsere)

Vi arbejder fortsat på de nødvendige tekniske udviklinger for snart at kunne stille dette indhold til rådighed og stræber efter at gøre dette hurtigst muligt. Skulle du støde på udfordinger, når du bestiller hos Pixum.dk, vil vi gerne henvise dig til vores tilgængelighedserklæringsside på www.pixum.dk, hvor du finder omfattende information og support.

Indberetning af hindringer, feedback og kontaktoplysninger

Har du bemærket barrierer ved adgang til indhold på www.pixum.dk? Så er du velkommen til at kontakte os. Vi ser frem til din feedback og bestræber os på hurtigst muligt at fjerne rapporterede barrierer inden for de tekniske og økonomiske muligheder. Fortæl os venligst på hvilken side og med hvilken funktion, du har mødt barrierer. Du kan rapportere barrierer til os via følgende kanaler:

E-mail: service@pixum.com

Telefon: 44220044

Klageprocedure

Når BFSG træder i kraft, kan forbrugere indsende en anmodning til det relevante klagenævn i henhold til § 16, stk. 1 i ligestillingsloven for handicappede, hvis de mener, at en erhvervsaktør har overtrådt en bestemmelse i BFSG eller BFSGV, og derfor helt eller delvist ikke kan bruge det pågældende produkt eller tjenesteydelse (jf. § 34 BFSG).

Markedsovervågningsmyndighed

Ansvarlig ifølge §§ 20 ff. BFSG og Art. 2, 3 i delstatsoverenskomsten er “Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)”

Kontaktoplysninger:

Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg
Deutschland

Tel.: +49 (0391) 567 4530
E-mail: MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Erklæringens udarbejdelse

Denne tilgængelighedserklæring er udarbejdet den 27.06.2025 og er baseret på en selvevaluering.

Den er blevet udarbejdet med største omhu og opdateres regelmæssigt for at opfylde de aktuelle krav og standarder.

Erklæringen blev sidst redigeret den 27.06.2025.