Pixum kundeservice

Har du spørgsmål, ris/ros eller forslag til os? Vores kundeservice hjælper dig gerne videre!

Kontakt vores kundeservice

Hvor kan jeg afgive en bedømmelse af min bestilling?

Vi er altid glade, når vi modtager feedback fra vores kunder. Ønsker du også at bedømme din bestilling, så følg venligst følgende trin:

  1. trin: Klik øverst til højre på "Log ind" og indtast dine brugerdata.
  2. trin: Åben din Konto ved klik på personsymbolet øverst til højre og vælg "Min konto" eller følg dette link.
  3. trin: Gå ned i området "Mine bestillinger" nederst til venstre og klik på "Vis alle bestillinger".
  4. trin: Ved hver bestilling finder du nu et link "Produktanmeldelser". Her åbnes en side hvor du kan afgive 1 til 5 stjerner og en bedømmelse til hvert enkelte produkt.
  5. trin: Med "Send produktbedømmelse" vil din bedømmelse efter registrering blive offentliggjort i vores onlineshop, så andre kunder kan drage nytte af dine erfaringer, når de skal vælge produkt.

Vi er glade for enhver kommentar og er åben omkring offentliggørelsen heraf. Dog vil vi meget gerne bede dig om at tage kontakt med vores kundeservice først, hvis du har haft en dårlig erfaring med et produkt, så vi kan afhjælpe dig, inden du lægger en dårlig bedømmelse. Oftest kan vi hurtigt sammen få vendt en dårlig købsoplevelse til noget godt. For hvad kan man ønske sig mere end tilfredse kunder.

Pixum tip

Også på Trustpilot!

Vil du også gerne fortælle andre om hvordan du har oplevet dit køb og den service du har mødt ved os. Så er du meget velkommen til at lægge en bedømmelse på Trustpilot. Her er vi stolte af at have næsten 5000 anmeldelser med overvejende positiven feedbak.

Bedøm os på Trustpilot her »

Har du et spørgsmål?

Vores venlige og kompetente kundeservice hjælper dig gerne

Telefonåbningstider kundeservice
Mandag - fredag: kl. 09:00 - 20:00
Søndag: kl. 14:00 - 20:00

Kontaktformular

Vejen til dine fotoprodukter: Nem, hurtig & kreativ

Pixums onlinedesigner

Hurtigt og let design af din Pixum fotobog, direkte online på hjemmesiden.

Du kan designe og bestille dit fotoprodukt fra hvilken som helst enhed - computer, mobil, tablet osv.

Pixum fotounivers softwaren

Når du virkeligt vil have muligheden for at udfolde dine kreative evner! De talrige baggrunde, cliparts og designs giver dine fotoprodukter det sidste pift. Du kan også designe dine fotoprodukter i softwaren, når du er offline.

Pixum Appen

Lav din Pixum fotobog, fotokalender og andre fotoprodukter, når og hvor det passer dig - hent Pixum App.

Vores app fås til både Android og iOS, og er naturligvis helt gratis at bruge.

Din tilmelding til Pixums nyhedsbrev

Med tilmeldingen til det personaliserede Pixum nyhedsbrev accepterer du vores persondatapolitik. Du kan til enhver tid afmelde dig via afmeldingslinket i alle e-mails eller ved at sende en besked til service@pixum.com.