Kontaktformular
Har du et spørgsmål?

Vores venlige og kompetente kundeservice hjælper dig gerne

Ma. - Fr. 08:30 - 18:00
Lø - Sø. 09:00 - 22:00

Hvor lang forsendelsestid er der?

Normalt har vi en forsendelsestid på 2-4 hverdage.
Hvor lang tid produktionen af din bestilling tager, afhænger af hvilket produkt du har bestilt. Fotofremkaldelser produceres hurtigere end fotolærreder.

Her er vores gennemsnitlige produktionstider:

Produkt Produktion Forsendelse
Fotofremkaldelse 9-13 cm formatet 1 hverdag ca. 2-4 hverdage
Fotoplakat højglans 20 cm formatet 2 hverdage ca. 2-4 hverdage
Fotoplakat højglans (30-50 cm) & fotocollager 3 hverdage ca. 2-4 hverdage
Fotoplakat på luksuspapir 5 hverdage ca. 2-4 hverdage
Fotolærred, aludibond, akrylglas, forexplade, galleritryk 5 hverdage ca. 2-4 hverdage
Fotoplakat i ramme og fotolærred med svæveramme 7 hverdage ca. 2-4 hverdage
Fotokalender på premiumpapir mat 4 hverdage ca. 2-4 hverdage
Fotokalender på premiumpapir glans 4 hverdage ca. 2-4 hverdage
Fotokalender på fotopapir 6 hverdage ca. 2-4 hverdage
Fotogaver 4 hverdage ca. 2-4 hverdage
Mobilcovers 5 hverdage ca. 2-4 hverdage
Fotokort 5 hverdage ca. 2-4 hverdage
Pixum fotobog XL/XXL 5-7 hverdage ca. 2-4 hverdage
Pixum fotobog hardcover/softcover 5 hverdage ca. 2-4 hverdage
Pixum fotobog luksuslærred 3-5 hverdage ca. 2-4 hverdage
Pixum fotobog hæfteindbinding 3-5 hverdage ca. 2-4 hverdage

Hverdage = mandag - fredag, ingen helligdage

Du kan til enhver tid følge status for din bestilling i din Pixum kundekonto. Så snart din bestilling er færdigproduceret og givet videre til forsendelse, modtager du en forsendelsesbekræftelse pr. mail.

Er ekspresforsendelse mulig?

Vores produktions- og forsendelsesprocesser er optimeret så meget, at du modtager dine bestilte fotoprodukter hurtigst muligt. En hurtigere produktion og/eller levering er kun mulig ved bestemte Pixum fotobøger, som bestilles i Pixum fotounivers softwaren:

  • Pixum fotobog, lille (19x15cm), tværformat, hardcover, premiumpapir mat
  • Pixum fotobog, stor (28x21cm), tværformat, hardcover, premiumpapir mat
  • Pixum fotobog, stor (21x21cm), kvadratisk, hardcover, premiumpapir mat
  • Pixum fotobog, XL (30x30cm), kvadratisk, hardcover, premiumpapir mat
  • Pixum fotobog, stor (21x28cm), højformat, hardcover, premiumpapir mat

Til ovennævnte fotobøger finder du i bestillingsassistenten i sidste bestillingsskridt "kontroller bestillingen & send" muligheden for at vælge "ekspresservicen". Som standard er indgivet "standardproduktion og standardlevering". Ved at klikke på "ændre" åbnes et vindue med en oversigt over vores servicemuligheder og hvad det koster ekstra at vælge en anden mulighed end standardproduktion og -levering og forventet levering:

a) Standardproduktion og standardforsendelse

b) Ekspresproduktion og standardforsendelse (leveringstid inkl. produktion ca. 5-6 hverdage)

c) Ekspresproduktion og ekspresforsendelse (leveringstid inkl. produktion ca. 4 hverdage)

Hverdage = mandag til fredag; ingen produktion eller levering om lørdagen.

Klik blot på den ønskede mulighed og bekræft med "OK".

Vær opmærksom på følgende

  • Hvis du vil bestille flere Pixum fotobøger i samme bestilling, er det kun muligt at vælge ekspresmuligheden, hvis alle fotobøger er identiske.
  • Din bestilling bliver sendt pr. ekspres med UPS - derfor er en levering til en pakkeboks ikke mulig.