Kontaktformular
Har du et spørgsmål?

Vores venlige og kompetente kundeservice hjælper dig gerne

Ma. - Fr. 08:30 - 18:00
Sø. 16:00 - 22:00

Menu

Erklæring om databeskyttelse

Hos PIXUM tager vi databeskyttelsen af personfølsomme oplysninger og dermed din privatsfære meget alvorligt. Beskyttelsen af dine personlige informationer er utroligt vigtigt for os som virksomhed. Denne erklæring om databeskyttelse forklarer, hvilke informationer vi indsamler og bruger, når du besøger Pixum-hjemmesiden og hvad det betyder for dig.

Indsamling og brug af personlig data

Når du besøger vores hjemmeside indsamler vi data såsom IP-adresse, hvordan du er landet hos os (Google, Facebook, banner...), hvilken metode du har brugt til upload (ActiveX, Flash, Java osv.), et session_ID så at vi kan genkende dig samt dato og tidspunkt for dit besøg. Når du forlader hjemmesiden bliver alle disse informationer slettet igen. Bemærk at personlige data kun bliver gemt efter at du forladt hjemmesiden, hvis du frivilligt vælger at oplyse det. Fx igennem registrering af en konto, ved bestilling, hvis du udfylder en spørgeskemaundersøgelse eller hvis du afgiver en anmeldelse af vores produkter. Dine data behandles fortroligt i henhold til gældende lovgivning om databeskyttelse.

Billeder du uploader til os bliver automatisk gemt i op til 28 dage i din personlige indbakke på vores hjemmeside. Desuden stiller Pixum et gratis 1GB-album som du frit kan bruge til at gemme dine billeder udover de 28 dage. Du kan til enhver tid slette, fjerne, give andre brugere adgang til dit album og/eller tilføje nye billeder, hvis du har lyst til det.

Hvis du gennemfører et køb bliver dit/dine valgte billeder gemt på vores sikrede produktionsservere i op til 21 dage efter godkendelse af en bestilling. Dette gør vi for lettere at kunne starte en ny produktion, hvis der skulle være grund til reklamation i forbindelse med din bestilling. Til genbestilling af en Pixum fotobog lavet i Pixum fotounivers softwaren gemmes dine fotobogdata på ekstra sikrede servere i op til 12 uger fra oprindelig bestillingsdato. Dine billeder, som du har uploadet og lagt i et onlinealbum i din kundekonto, bliver liggende her så længe du selv måtte ønske det.

Overførsel af dine data online

Personlige data såsom login, kodeord, adresser, indtastede kreditkortdata eller kontodata bliver udelukkende overført via særligt krypterede forbindelser (HTTPS / SSL) og bliver kun gemt på specielle sikkerhedsservere. Den elektroniske behandling af alle betalingsdata foregår udelukkende igennem vores betalingsprovider Computop.

Hvilke informationer registreres hos os og til hvilket formål?

Vi bruger de data, du giver for at opfylde din bestilling og fakturering. Dine data vil blive anvendt i overensstemmelse med gældende lovgivning om databeskyttelse knyttet til de respektive tilhørende formål, og for at forbedre hjemmesiden, navnlig den tekniske administration af hjemmesiden. Kun hvis du har givet os dit samtykke, bruges disse data til produktrelaterede undersøgelser og markedsføring.

Vi deler kun dine personlige data med statslige myndigheder såsom politi, domstole etc. efter modtagelse af krævede lovpligtige dokumenter. En videreformidling til trejdepartsvirksomheder finder ikke sted, medmindre du selv har givet tilladelse til det!

Vores medarbejdere er trænet i datasikkerhed og er forpligtet af os til at opretholde fortroligheden og til at overholde de relevante bestemmelser om databeskyttelse.

Når du tilmelder dig vores nyhedsbrev bliver din email-adresse brugt til reklamebrug, du kan til enhver tid afmelde dig vores nyhedsbrev under Mit Pixum"" eller i bunden af det enkelte nyhedsbrev.

Vi følger tysk lovgivning angående datasikkerhed hvilket til enhver tid giver dig mulighed for at få slette dine gemte data og brugerkonto hos os. For at gøre dette skal du blot tage kontakt til os på service@pixum.com og bede om at få slettet din konto. Husk at skrive fra den email-adresse som du er registreret med hos os. Hvis du ikke har adgang til din originale email-adresse bedes du inkludere dit FULDE NAVN og FULDE ADRESSE på kontoen.

Brug af cookies

Vi gør brug af cookies for at forbedre dit besøg på vores hjemmeside og giver dig mulighed for at benytte bestemte funktioner. Cookies er små tekstfiler, som lægges på din computer og muliggør en genkendelse, men ikke tillader personlig idenfikation af din person. Nogle af disse cookies, vi bruger, slettes automatisk af browseren, når du skifter væk fra hjemmesiden eller lukker din browser (såkaldte "Session cookies"). Andre cookies forbliver på din enhed og kan læses af os eller vores partnerselskaber, i din browser, næste gang du besøger hjemmesiden ("persistent cookies").

Du kan indstille din browser, så du er informeret om brugen af cookies og skal acceptere enhver hjemmesides brug af cookies. Hvis du vælger ikke at tillade cookies på en hjemmeside, kan det være at bestemte funktioner på hjemmesiden ikke virker korrekt.

Indsamling af anonyme data

På vores hjemmeside bruger vi webanalysesystemer fra firmaerne Adobe Systems Inc. (http://www.omniture.de), Google Analytics og Google Remarketing fra firmaet Google Inc. ("Google"). Vi indsamler data med hensigt på brug i marketing- og hjemmesideoptimering, som gemmes under pseudo-profiler. Disse profiler bruges til at analysere, hvordan en hjemmeside bliver brugt med henblik på at optimere de sider vi stiller til rådighed. Profilerne kan bruges i samarbejde med cookies. Pseudoprofilerne vi opretter indeholder på ingen måde personlig information om dig. Information indsamlet igennem cookies bliver i de fleste tilfælde lagret på en sikret server hos Google i Amerika. Indsamlede IP-adresser bliver gemt på en sikret server i Europa eller lande som er del af Europas Økonomiske Samarbejdsområde. IP-anonymisering er aktiv på dette website. Google bruger disse oplysninger til at evaluere din brug af hjemmesiden, udarbejde rapporter med info om, hvordan du bruger hjemmesiden og andre interaktioner, samt internetrelaterede tjenester til os. Ifølge Google bliver din indsamlede IP-adresse ikke koblet sammen med andre data som Google har indsamlet om dig. Du kan forhindre indsamling af data fra Google Analytics ved at klikke på linket nedenfor. Det er en opt-out cookie som forhindrer den fremtidige indsamling, brug og behandling af dine oplysninger ved besøg på denne hjemmeside: Deaktiver google Analytics. Mere infrormation om brug, indsamling og generelt om Google Analytics finder du her http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/ fx under https://www.google.com/intl/da/policies/privacy/.

Vi arbejder sammen med tredjeparts udbyder (fx affiliate netværk såsom Affili.net) for at kunne tilbyde affiliateprogrammer med hjemmesider, der ikke direkte er relateret til Pixum. Disse udbydere modtager kun anonymt data omkring dit indkøb fx værdien af din bestilling.

Vi har på visse undersider såkaldte TalPixel (små grafikker) som giver os mere information om, hvordan du forholder dig på hjemmesiden. Med pixels kan vi optimere hjemmesiden. Hvis du åbner en underside, hvor vi gør brug af pixels kan dine cookies relateret til Pixum blive læst og din IP-adresse blive registreret. Vi deler på ingen måde denne information med tredjepartere eller andre kontakter. Du kan omgå vores tracking-pixel ved brug af plugins til din browser såsom webwasher, bugnosys eller Adblock.

For at afmelde dig vores tracking på hjemmesiden kan du besøge nedenstående links. Derved afmelder du dig alt undtagen vores egne pixels på hjemmesiden:

For at kunne tilbyde vores talrige Pixum Mobil apps bruger vi udbyderen "adjust" som er lavet af adeven GmbH ("adeven"). Adeven bruger IP- og Mac-adresse fra den enkelte bruger, som udenlukkende bruges anonymt og ikke deles med tredjepartere. Det er derfor ikke muligt at tracke individuelle brugere. Den indsamlede information bruges udenlukkende til at forbedre reklamer. Ved brug af vores mobile apps er du indforstået med at vi indsamler denne anonyme information. Indsamling og lagring af data kan til enhver tid slettes ved at sende en email til optout@adjust.io med fremtidig virkning. Alternativt kan du manuelt fremadrettet slå tracking fra i indstillingerne i den enkelte mobilapp.

På denne hjemmeside indsamles og opbevares informationer om interaktioner og klik af Seto GmbH med produktet "m-pathy" (www.m-pathy.com). Disse oplysninger bruges til at forbedre indholdet og anvendelsen af hjemmesiden. Til dette formål kan cookies anvendes. Du kan til enhver tid framelde dig dette her. Hvis du fravælger dette vil der blive gemt en cookie på computeren som stopper m-pathy fra at tracke dig på Pixum hjemmesiden.

Brug af Facebooks sociale plugin

Denne hjemmeside bruger det Social Plugin fra Facebook.com. Dette kendetegnes ved brugen af et Facebook logo på hjemmesiden.

Når du besøger vores hjemmeside oprettes der automatisk forbindelse til Facebooks servere. Dataen som dette plugin har indsamlet om din Facebook-konto bliver oplyst til os og bruges på hjemmesiden.

Gennem integration har Facebook lov til koble dit besøg hos Pixum sammen med din Facebook-konto. Hvis du vælger at klikke på "Synes godt om"-knappen eller afgiver en kommentar på vores hjemmeside vil Facebook også tilknytte dette til din profil

Formålet og omfang af dataindsamlingen, samt dine rettigheder og indstillingsmuligheder til beskyttelse af dit privatliv kan du ændre i dine Facebook Databeskyttelse indstillinger på Facebooks hjemmeside.

Hvis du ikke ønsker at disse data indsamles og deles med Facebook skal du sikre dig at du er logget ud af din Facebook-konto før du besøger vores hjemmeside.

Hvem er sikkerhedsansvarlig hos Pixum

Pixum anvender omfattende tekniske og operationelle sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personlige data, mod blandt andet misbrug, manipulation eller adgang af uautoriserede personer. Vores sikkerhed bliver løbende forbedret så snart nye sikkerhedsforanstaltninger er tilgængelige

Tilsynsførende for databeskyttelse

Hvis du har spørgsmål eller har brug for mere information angående vores sikkerhed, kan du kontakte vores sikkerhedsansvarlige: (OBS: Kommunikation udelukkende på tysk eller engelsk!)

fox-on Datenschutz GmbH
Frau Alef Völkner
Kölner Straße 60
51789 Lindlar/Köln

datenschutz@pixum.com
+49 (0) 2236 / 886-0

Stand: Januar 2017