Vores venlige og kompetente kundeservice hjælper dig gerne
Ma. - Fr. 08:30 - 18:00
Sø. 15:00 - 21:00
Du har lavet dit fotoprodukt (fx kalender, krus, puslespil) og vil ikke bestille med det samme? Eller du vil arbejde videre på design af dit fotoprodukt senere, sammenligne forskellige varianter eller sikre dit fotoprodukt, som du netop arbejder på? Så gem ganske enkelt dit produkt i din kundekonto!
Vigtigt at du er logget ind, inden du gemmer dit produkt her. Vælg herefter i produktdesigneren (dit produkts designeditor) i øverste højre hjørne under "produkt" muligheden "gem"/"gem som". Herefter vælger du den ønskede titel til produktet, der skal gemmes og klikker herefter på "OK".
Næste gang du logger dig ind (i øverste højre hjørne under "log ind"), finder du dit gemte produkt i din kundekonto under "mit Pixum" -> "min konto" -> "mine nyeste produkter". At gemme i din egen kundekonto har flere fordele:
Du har adgang til "mine nyeste produkter" fra enhver computer, hvor du ganske enkelt logger dig ind i din kundekonto på vores hjemmeside. Derudover har andre personer kun adgang hertil, hvis de kender såvel din kundekontos e-mailadresse som din kundekontos adgangskode.
Vær opmærksom på følgende:Efterfølgende ændringer i dine nyeste produkter bliver ikke gemt automatisk. For at gemme ændringer er det nødvendigt, at du i øverste højre hjørne under "produkt" vælger muligheden "gem" for at overskrive det aktive produkt eller "gem som" for at gemme det aktuelle produkt under et helt nyt navn.
Skulle din internetbrowser være af ældre dato og ikke understøtte HTML5 (fx Internet Explorer 8), vil designområdet til dit produkt se lidt anderledes ud. Derfor kan vi altid kun anbefale at anvende den aktuelle internetbrowser (Google Chrome, Mozilla Firefax, Safari etc.)
For senere at kunne åbne et gemt produkt er det nødvendigt at du er logget ind i din kundekonto.
Under "mit Pixum" -> "mine produkter" finder du dine gemte produkter. Klik på det ønskede produkt, og det åbnes automatisk i produktdesigneren, hvor du kan arbejde videre på produktet og ligeledes bestille det direkte herfra.
