Har du yderligere spørgsmål?

Abonnementer

Tilmeld dig vores emailaktioner og modtag gode tilbud og produktinformationer max 3 gange om ugen. Din e-mail adresse bliver hos os.

Bestilling og levering: Hvor finder jeg information om postforsendelse og levering?

Her finder du en oversigt over alt vedrørende forsendelse af din bestilling hos Pixum:

Forsendelsespriser
Leveringstid
Levering med post
Leveringsland
Levering til døgnpost
Ekspresslevering
Opdelt forsendelse
Alternativ leveringsadresse
Forpakning

Forsendelsespriser

Prisen for postforsendelse afhænger af hvilket produkt du bestiller, og hvor mange produkter.

Bemærk venligst at du finder forsendelsesprisen under hvert produkt, og i prislisten.

Leveringstid

Dette er vores normale leveringstider:

Produkt	Produktionstid	Leveringstid
Premiumfoto 9-13 cm format	ca. 1 hverdag	ca. 2-4 hverdage
Fotoplakat 20×30 cm (højglans)	ca. 2 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Fotoplakat 30×45cm - 50×75 cm (højglans) & collager	ca. 3 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Premium plakater (mat)	ca. 5 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Storformater: lærreder, aludibond, akryl, galleritryk og hård skum	ca. 5 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Fotokalender på premium papir	ca. 4 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Fotokalender på højglansforædlet papir	ca. 5 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Fotokalender på fotopapir	ca. 6 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Fotogaver	ca. 4 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Fotopuslespil fra Ravensburger	ca. 15 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Kort, postkort, foldekort m.m.	ca. 5 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Fotobøger XL/XXL	ca. 5-7 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Fotobøger hardcover/softcover	ca. 5 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Fotobøger lærredsindbinding	ca. 3-5 hverdage	ca. 2-4 hverdage
Fotobog lille hæftindbinding	ca. 3-5 hverdage	ca. 2-4 hverdage

Bemærk venligst at leveringstiden for normale billeder kan blive forlænget hvis du udover billederne bestiller fotogaver eller andre fotoprodukter med i den samme bestilling.

I din brugerkonto kan du altid se den aktuelle status for alle dine bestillinger. Efter at din bestilling er sendt, modtager du en e-mail med en afsendelsesbekræftelse.

Vi gør alt vi kan for at levere din bestilling så hurtigt som muligt. Hvis du har yderligere spørgsmål eller kommentarer, så kontakt venligst vores kundeservice.

Vi sender med:

Pixum samarbejder med følgende partner:

ved normale postforsendelser og pakker

Leveringsland

Vi leverer produkter til hele Europa. Flere lande i Europa har også egne Pixum-websider.

Mer information om hvilke lande vi leverer til, finder I her.

Levering til døgnpost

Hvis du vælger døgnpost, kan du hente din forsendelse når det passer dig bedst. Læs mere om døgnpost her. Pixum kan dog ikke garantere at levering til en døgnpost er muligt, da nogle af vores fotoprodukter ikke ville kunne passe ind i døgnpostens rum eller bliver sendt som almindelig brevpost.

Ekspresslevering

Vi kan desværre ikke tilbyde ekspresslevering.

Opdelt forsendelse

Hvis du bestiller foto på lærred sammen med andre produkter, så bliver foto på lærred altid sendt i en separat forsendelse. Du skal selvsagt kun betale for en forsendelse, selv om vi må sende to forsendelser til dig.
Hvis du ikke modtager forsendelsen, beder vi dig om at kontakte vores kundeservice.

Vi kan heller ikke levere fotobøger sammen med andre produkter. Leveringstiden og omkostninger ved levering af fotobøger afviger også fra andre produkter. Se venligst shop-prislisten og fotobog-prislisten.

Alternativ leveringsadresse

For alle bestillinger hos Pixum kan du angive en alternativ leveringsadresse.

Hvis du tidligere har bestilt hos Pixum, kan du nemt vælge en anden leveringsadresse. Eller du kan angive en ny leveringsadresse.

Det samme gælder for fotobog-bestillinger. Her kan du også angive en alternativ leveringsadresse.

Forpakning

Alle produkter pakkes ind i en sikker forpakning.
Hvis du modtager en beskadiget forsendelse, så må du vende dig til vores kundeservice med dit ordrenummer for at reklamere forsendelsen. Vedhæft et fotografi der viser beskadigelsen.